개인정보처리방침

주식회사 네오라이언이 회사 사이트 neolion.studio에서 개인정보를 처리하는 기준입니다. 게임은 게임마다 따로 방침을 둡니다.

처리하는 정보와 목적

  • 메일 문의: 보낸 분의 이메일 주소, 메일에 적은 이름·연락처, 문의 내용과 첨부 파일. 문의를 확인하고 회신하는 데 씁니다.
  • 사이트 접속 기록: IP 주소, 접속 시각, 요청한 주소, 브라우저 정보. 호스팅 사업자가 사이트 전송과 보안을 위해 처리합니다.

이 사이트에는 회원가입, 문의 폼, 광고, 추적용 쿠키가 없습니다.

보유 기간과 파기

  • 메일 문의는 처리를 마친 날부터 1년 동안 보관한 뒤 파기합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 그 기간 동안 보관합니다.
  • 사이트 접속 기록은 회사가 따로 저장하지 않으며 호스팅 사업자의 정책에 따른 기간 동안 보관됩니다.
  • 보유 기간이 끝난 정보는 5일 이내에 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

처리 위탁과 국외 이전

회사는 사이트 운영과 메일 수신을 아래 사업자에게 맡기며 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 사이트에 접속하거나 메일을 보낼 때 네트워크로 전송하는 방식으로 이루어집니다.

  • Cloudflare, Inc.(미국, Cloudflare 데이터센터가 있는 국가): 사이트 호스팅·전송·보안과 문의 메일 수신·전달. 이전 항목은 접속 기록과 문의 메일입니다. 연락처: www.cloudflare.com/privacypolicy
  • Google LLC(미국): 문의 메일 보관(Gmail). 이전 항목은 문의 메일이며 위 보유 기간 동안 보관합니다. 연락처: policies.google.com/privacy

국외 이전을 원하지 않으면 메일 대신 우편으로 문의할 수 있습니다(주소는 사이트 아래 사업자 정보에 있습니다). 사이트 접속 기록의 처리는 사이트를 이용하는 데 필요합니다.

이용자의 권리

자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 contact@neolion.studio로 요청할 수 있습니다. 받은 날부터 10일 이내에 처리 결과를 알립니다.

안전성 확보 조치

문의 메일함과 사이트 관리 계정은 담당자만 접근합니다. 사이트는 HTTPS로만 전송합니다.

개인정보 보호책임자

  • 개인정보 보호책임자: 대표 서예원
  • 연락처: contact@neolion.studio

권익 침해 구제

개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 국번 없이 1833-6972, www.kopico.go.kr
  • 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
  • 대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
  • 경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr

게임별 개인정보처리방침

게임은 계정, 저장, 광고 등 처리 항목이 서로 달라 게임마다 별도의 방침을 둡니다.

방침 변경

이 방침을 바꾸면 이 페이지에 시행일과 함께 알립니다.

시행일: 2026-10-12